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用户常见疑问

No.问答
01

手机上看直播时怎么切成小窗口播放?

全屏播放时点击右上角“画中画”图标,或者直接上滑返回手机桌面,窗口会自动悬浮在屏幕边缘。
02

看赛程时字太小该怎么办?

可以把浏览器页面放大,手机上也能用双指放大查看。字号变大后,对阵和开赛时间会更容易看清。
03

想给网站投稿,稿件该怎么发?

打开页面上的反馈入口,选择投稿相关选项,留下稿件简介和联系方式;编辑会根据内容与作者联系。
04

IE 浏览器打开网页能看球吗?

先升级到较新的浏览器,再输入网址打开直播页;如果播放器无法加载,建议改用 Chrome、Edge 等现代浏览器。
05

有没有苹果手机能装的 APP?

有。苹果用户可在 App Store 搜索开云下载,安装后能设置开赛提醒和关注球队。
06

怎么联系客服?

拨打客服电话 0577-32405969,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。